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서울시 병원안심동행 서비스란?
병원에 갈 때, 보호자가 필요한 경우가 있습니다. 그런데 가족과 멀리 떨어져 살고 있어서, 일 때문에, 다른 여러가지 이유로 같이 가기 어려울 때가 있죠.
그럴 때 서울시 병원안심동행 서비스를 이용할 수 있습니다.
병원으로 출발할 때부터 귀가할때까지 동행매니저가 함께 다니며, 병원 접수/수납/약국 까지 도와드리는 서비스입니다.
이용 대상
1인가구 뿐만 아니라, 다인가구도 이용이 가능하며 병원 이용에 도움이 필요한 시민이라면 누구나 신청할 수 있습니다.
주민등록상 주소지가 서울특별시가 아니라도, 서울에 실거주하고 있다면 (학업, 직업 등의 이유로) 이용할 수 있습니다.
다만, 서울시에 소재한 병원에 한하며, 대중교통(버스/지하철/택시 등)으로만 동행이 가능합니다. (자가용 불가)
이용 시간 / 요금
- 평일 : 오전 7시 ~ 오후 8시
- 주말 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (사전예약자에 한함)
- 요금 : 시간당 5,000원. 30분 초과시 2,500원 추가 (동행매니저가 도착한 시간부터 요금 산정)
※ 중위소득 100% 이하라면 2024년부터 연간 48회 무료이용 가능 (49회부터 유료) - 차량은 별도 제공되지 않고, 교통비는 이용자가 부담합니다.
※ 2024년 중위소득
구분 | 1인가구 | 2인가구 | 3인가구 | 4인가구 | 5인가구 | 6인가구 | 7인가구 |
금액(원/월) | 2,228,445 | 3,682,609 | 4,714,657 | 5,729,913 | 6,695,735 | 7,618,369 | 8,514,994 |
신청방법
- 전화 (콜센터) : 1533-1179
- 온라인(서울 1인가구 포털) : https://1in.seoul.go.kr
- 사전예약/당일신청 모두 가능
- 사전예약은 이용 8일전부터 신청 가능
- 당일 신청은 접수후 3시간 이내에 요청한 장소에 도착 (단, 상시대기인력이 모두 출동했을 경우 서비스 제공이 어려울 수 있습니다)
가족이 병원에 가는데 동행하기 어려울 경우,
혹은 수면내시경 등으로 인해 보호자가 필요한 경우에 아주 유용하게 이용할 수 있을 것 같습니다.
작년 이용 현황을 보면 투석, 재활, 검사, 항암, 입퇴원 등 다양하게 병원안심동행 서비스를 이용하고 있었습니다.
상시대기인력이 모두 출동했을 경우에는 서비스 제공이 어려울 수 있다고 하니
가능하면 사전예약하셔서 조금 더 편리하게 이용하시면 좋을 것 같습니다.
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